給,被拒絕的你(2)|伍育英老師


上次談完後,不知你是否有找時間讓神抱抱你,安慰你?
上次談到被拒絕的你,可能是因為情緒表達太直接,講話太直,想說什麼就說什麼,甚至直接當眾指出他人的錯誤,才使得別人對你紛紛敬而遠之,生怕一不小心被你的情緒炸彈波及。

你很有耐心卻抓不到主管的心
但是,被拒絕的你也可能是另一種類型。你不是那種上次我們談到,主管眼中「情緒管控不好的人」的類型。
你可能很有耐心,甚至在工作上常常非常盡心盡力,可是好像你的努力常放在一些不是主管注重的細節,你總抓不到主管在意的點,以致於雖然一心賣力想做好,卻很少得到主管的誇獎。而每當聽到你述說主管是如何不會誇獎你,有時甚至是同樣的錯誤,主管對你的責備卻多過其他犯同樣錯誤的同事,我的心真的很為你感到難過與不捨。

你有許多美好特質卻以自我為中心
多年前,一位與我私交很好的同事,常會因著種種原因不想做某些主管交代的事,身為好友的我私下當然能同理、接納他的情緒與狀況。直到有一天,我突然發現他不想做的事情,最後會落在屬於同一團隊的我身上。這個發現讓我有了新的領悟,原來,與我相知相惜的好友,他不是一個好同事,因為他會推託責任。我寧願他做我的朋友,而不是同事。

被拒絕的你,是否如同我的好友一樣,你有許多良善美好的特質,你會關心人,你很容易與人建立關係(這些是我在我的好友身上看到的特質,我發現你也有)。但是,在工作上,你可能常活在自己的世界裡,花很多的時間去做你認為重要的事,對不想做或做不好的事,你常有許多理由解釋。所以,主管往往對你的工作成果不是很滿意。然而,上述狀況還不至於讓人對你有太大的微詞,畢竟你對想做的事都盡心盡力。你並沒有偷懶,你只是依照你的邏輯而不是主管的優先次序在做事。

我發現另一個可能讓你的主管或同事難以忍受的狀況,就是你會在與人說話時,一再重複你說過的內容。有一次我實在忍不住問你,你知道自己會重複說同樣的話嗎?你說知道,你表示你之所以這樣做是想要確認別人有聽到。「我有聽到啊」我這樣告訴你。但是,在我們之後的談話過程中,你仍然再三鉅細靡遺重複述說著你想說的。

我突然明白為何你常告訴我主管都不聽你講完就打岔,或是你給主管詳細說明的line,他常常沒讀或已讀不回。因為我是你的朋友或協談人員,我當然會忍著聽完,但是你的主管要煩心處理眾多事務,真的很難像我一樣耐著性子聽完啊。

而這種常常被對方打岔,沒被聽完的經驗,是否讓你更覺得對方不夠了解你,使得下次有機會面對他時,你會想說的更多呢?如此一來變成一種惡性循環,你愈想說,他愈不想聽,愈想打岔走人?

讓你的需要被聽見

我不知道你是如何變成現在的你,有些人被人拒絕多了,會開始害怕表達自己的想法與感受,變得沉默內斂。但是,你雖然察覺到他人的不耐,卻不會讓你從此受傷而改變自己的說話方式。我一方面感謝主,幸好祂是你心裡的盼望與力量的來源,沒有讓你失去愛人的能力,但另一方面又很好奇,那個在你裡面需要被聽見、被了解的渴望到底是多麼的強大? 

好想有機會能夠跟你談一談,讓你的需要被聽見,也更多的了解你被拒絕後的無奈、生氣,甚至偶爾會萌生的想放棄心態。以下是我想與你討論的:

1.讓你的需要被聽見

是否你生命中有太多被人誤解或不被接納的經驗,讓你好怕被人誤會,所以,你這麼需要被聽到、被了解?我會與你一起討論過往的受傷與挫折經驗,幫助你有一天將這些經驗化為你生命中的養分,而不再是一個一直需要他人肯定與聽見的受傷小孩。

2.換一個有效的方式

我的學生很喜歡談生命中的有效模式與無效模式。簡單來說,就是你採取的方法或行為,若能達到你的目的,就是有效模式,若無法達到你的目的,就是無效模式。如果你一直重複述說,期望他人聽懂或聽進去你說的話,卻一直無法達到目的,你還要繼續用同樣的方法嗎?錯誤的方法,不會帶來奇蹟,不要用相同的自己,期待不一樣的未來,只是多增加失敗的次數而已。

3.說話內容合宜

那麼,要換什麼樣的說話方式呢?箴言第十章19節提醒我們:「多言多語難免有過;禁止嘴唇是有智慧。」或許你無法把自己的話語變得精簡,但是神告訴我們說愈多,就愈容易犯錯,如何說得有智慧,才是重點。換一個角度來說,也不是什麼都不說,因為箴言十六章24節也說到:「良言如同蜂房,使心覺甘甜,使骨得醫治。」如果我們說的每句話都能夠讓人心覺甘甜,讓人骨得醫治,該有多好?!但是這是不可能的事,因為我們的老我與情緒常使得我們無法時時說造就人的好話。只是,至少先不要用不斷重複的話語考驗他人耐性,讓人心徒增煩擾啊。

我都會在我的諮商室等你。找個時間,我們來談談吧。


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